Este documento o herramienta ayuda al ingeniero de calidad a encontrar la causa y/o fuente raiz del problema ocurrido.
Con diferentes analisis e investigaciones se llega a dicho punto, tomando acciones como contramedida para evitar
resurja el mismo problema
Se hace la investigacion desde el inicio o antes de donde surgio el defecto para asi realizar un bosquejo detallando los puntos y procesos investigados y estudiados para encontrar las areas debiles en el proceso y asi atacarlas con mejoras(kaizen) del mismo proceso, de herramientas de trabajo, equipos de medicion y puntos de chequeo criticos que pudieran pasar desapercibidos desde el principio del arranque de
la celda o linea de trabajo
como elaborar un QPR y que nos encontramos en esta herramienta:
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